Dasar Privasi nami55

1. Pengenalan

nami55 ("kami", "platform" atau "nami55.fun") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda melawat atau menggunakan platform nami55.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform nami55, termasuk pelawat yang tidak berdaftar, ahli berdaftar dan sesiapa yang berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang saluran digital lain yang dikendalikan oleh nami55.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan privasi yang berkuat kuasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini, sila hentikan penggunaan platform nami55.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

nami55 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport.
• Maklumat hubungan: Alamat emel, nombor telefon dan alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nama pemegang akaun dan nombor akaun untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan: Salinan kad pengenalan, pasport, lesen memandu atau dokumen KYC lain yang diperlukan untuk pengesahan identiti.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web dan tetapan bahasa.
• Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan dalam platform dan corak navigasi.
• Data transaksi: Rekod deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan dan semua aktiviti kewangan dalam platform.
• Data lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.

3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

nami55 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan berikut:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform nami55.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, bonus dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang diperlukan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti yang mencurigakan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform, menambah baik antara muka pengguna dan memperkaya pengalaman bermain.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas — hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa berkaitan.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

nami55 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

nami55 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal KYC, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat analitik. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

nami55 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah sekiranya dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk keperluan pelaporan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya nami55 menjalani sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

nami55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.

5.1 Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang diingati.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk mengumpul data statistik tanpa nama bagi tujuan analisis trafik dan corak penggunaan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform nami55.

6. Keselamatan Data

nami55 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara pengguna dan pelayan.
• Penyimpanan kata laluan bercincang menggunakan algoritma kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna sebagai lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan ancaman secara masa nyata oleh pasukan keselamatan siber kami sepanjang masa.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami sentiasa terkini dan terlindung.
• Kawalan akses berdasarkan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif.

7. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan nami55 melalui Live Chat atau emel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

8. Pengekalan dan Pemadaman Data

nami55 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin masih perlu menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, biasanya antara lima hingga tujuh tahun, untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan pelaporan kewangan dan rekod audit.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimaskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami yang telah ditetapkan.

9. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform nami55 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan sedemikian disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna. nami55 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

10. Privasi Kanak-kanak

Platform nami55 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda percaya bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu bawah umur, sila hubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.

11. Pindaan kepada Dasar Privasi

nami55 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau emel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

12. Hubungi Kami tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi nami55 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform nami55 — cara paling pantas untuk mendapat respons
• Emel Privasi: [email protected] (paparan teks sahaja)
• Telegram: Melalui saluran sokongan rasmi nami55

Kami berhasrat untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak PDPA, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.